en

Поддержка

По вопросам, связанным с эксплуатацией и обслуживанием (наладка, настройка, ремонт, поверка) нашего оборудования, просим Вас обращаться в сервисный центр "МИРАКС". При обращении будет присвоен уникальный номер. Информация о ходе рассмотрения заявки будет отправляться на email. 

Гарантийное обслуживание
В течение гарантийного срока предоставляется бесплатный ремонт путем замены дефектных комплектующих или оборудования в целом согласно условиям и порядку гарантийного обслуживания. После предварительной консультации с отделом техподдержки, приборы и заполненный рекламационный акт следует отправлять по адресу: 617764, Пермский край, г. Чайковский, ул. Ленина, д. 61А, офис 501
Грузополучатель: ООО "МИРАКС" ИНН 5920040229

Послегарантийное обслуживание
По окончании гарантийного срока "МИРАКС" оказывает услуги послегарантийного обслуживания:
• Поверка и настройка оборудования;
• Ремонт и восстановление работоспособности приборов и оборудования;
• Диагностика неисправного оборудования;
• Профилактические и регламентные работы;
• Установка дополнительных устройств и программного обеспечения.

Обучение ваших сотрудников
"МИРАКС" проводит бесплатное обучение на базе нашего предприятия или на территории заказчика. 
Продолжительность курсов от 1 до 2 дней. После окончания курсов выдается сертификат подтверждающий, что специалист прошел обучение по работе с приборами производства компании "МИРАКС".

Контакты технической поддержки:
Колегов Константин Вячеславович 

Тел: 8-800-700-91-27 (бесплатно по России)

Тел.сот: +7-963-011-61-93 (WhatsApp)

E-mail: service@mirax-safety.ru

Время работы технической поддержки:  24/ 7

 

Документы

Рекламационный акт

Заявка на обучение

30.05.2022
image: logo

Остались вопросы?

Получите профессиональную консультацию
специалистов «Миракс»

Отправляя заявку, вы принимаете
условия обработки персональных данных.